Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako se osobni podaci prikupljaju, koriste i štite u vezi s vašim korištenjem Hrvatske Lutrije. Zaštita vaših podataka je prioritet, a obrada se provodi u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti podataka i GDPR-om. U nastavku objašnjavamo koji se podaci prikupljaju, svrhe obrade i prava koja vam pripadaju. Korištenjem platforme prihvaćate ovdje opisane prakse. Za povezana pravila pogledajte stranice Uvjeti korištenja i Odgovorno igranje.
1. Podaci koje prikupljamo
Možemo obrađivati nekoliko kategorija osobnih podataka, uključujući podatke o identitetu i dobi, kontaktne podatke, podatke o plaćanju i transakcijama, podatke o lokaciji koji se koriste za potvrdu vaše države te tehničke podatke o korištenju poput informacija o uređaju i zapisa aktivnosti. Podaci o identitetu potrebni su osobito radi ispunjavanja obveza provjere i sprječavanja pranja novca prije obrade isplata.
2. Kolačići i tehnologije praćenja
Kolačići i slične tehnologije koriste se za rad i poboljšanje usluge. Neki su kolačići nužni za funkcioniranje platforme, dok se analitički i marketinški kolačići koriste samo uz vašu privolu. Postavke kolačića možete u svakom trenutku upravljati iz svojeg preglednika.
| Vrsta kolačića | Svrha | Privola |
|---|---|---|
| Strogo nužni | Prijava, sesija, sigurnost i funkcije blagajne | Nije potrebna |
| Analitički | Mjerenje prometa i poboljšanje stranice | Potrebna |
| Marketinški | Personalizirane ponude i oglašavanje | Potrebna |
| Funkcionalni | Pamćenje postavki poput jezika | Potrebna |
3. Svrhe i pravne osnove
Podaci se obrađuju radi pružanja ugovorenih usluga (izvršenje ugovora), ispunjavanja zakonskih obveza poput sprječavanja pranja novca i obveza priređivanja, sprječavanja prijevara te ostvarivanja legitimnih interesa poput sigurnosti platforme. Kada je pravna osnova privola, obrada se provodi na toj osnovi, a privola se u svakom trenutku može povući s učinkom za budućnost.
4. Čuvanje podataka
Osobni se podaci čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za navedene svrhe ili u skladu s primjenjivim obvezama čuvanja, uključujući regulatorne zahtjeve o vođenju evidencije. Podaci o računu i transakcijama obično se čuvaju do pet godina nakon zatvaranja računa radi udovoljavanja propisima o sprječavanju pranja novca. Kada svrha više ne postoji i razdoblje čuvanja istekne, podaci se brišu ili anonimiziraju.
5. Dijeljenje podataka
Osobni se podaci dijele samo kada je to potrebno za pružanje usluge, ispunjavanje zakonskih obveza ili kada je dana privola. Pružatelji usluga koji postupaju u ime priređivača obvezani su ugovornim obvezama zaštite podataka. Podaci se ne prodaju niti dijele s neovlaštenim trećim stranama u svrhe oglašavanja.
6. Vaša prava
Imate prava koja uključuju pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade, uz pravo na prigovor i prenosivost podataka. U svakom se trenutku možete i usprotiviti izravnom marketingu.
6.1 Ostvarivanje vaših prava
Za ostvarivanje svojih prava obratite se priređivaču putem kanala podrške prikazanih na platformi. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), nadzornom tijelu za zaštitu podataka, u vezi s obradom vaših osobnih podataka.
7. Sigurnost podataka
Primjenjuju se tehničke i organizacijske mjere, uključujući SSL enkripciju podataka u prijenosu, radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloporabe. Te se mjere pregledavaju i ažuriraju u skladu s aktualnim standardima.
8. Kontakt i pritužbe
Za sva pitanja o obradi vaših osobnih podataka ili za ostvarivanje svojih prava obratite se priređivaču putem odjeljka za pomoć i kontakt na platformi. Ako niste zadovoljni odgovorom, pritužbu možete uputiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).