Odgovorno igranje
Igre na sreću trebaju ostati oblik zabave i nose financijski rizik te mogućnost gubitka. Hrvatska Lutrija podupire odgovorno igranje i pruža alate i informacije koji vam pomažu zadržati kontrolu. Kao državni priređivač pod nadzorom Ministarstva financija, Hrvatska Lutrija nudi mogućnost samoisključenja i postavljanja limita. Ova stranica sažima glavna načela i dostupne zaštitne mehanizme. Igrajte samo novcem koji si možete priuštiti izgubiti i nikada ne tretirajte klađenje kao izvor prihoda. Za povezana pravila pogledajte Uvjete korištenja i Politiku privatnosti.
Najniža dob
Sudjelovanje je ograničeno na osobe u dobi od 18 ili više godina. Zaštita maloljetnika je prioritet: dob se provjerava prije nego što možete uplatiti ili igrati, a računi bez valjane potvrde dobi ograničavaju se ili zatvaraju. Podatke za prijavu na Hrvatsku Lutriju držite podalje od osoba mlađih od 18 godina i razmislite o softveru za blokiranje poput GAMBAN-a ili Net Nannyja na dijeljenim uređajima.
Alati za samokontrolu
Dostupan je niz alata koji vam pomažu upravljati aktivnošću, a pristupačni su s nadzorne ploče vašeg računa.
Limiti uplate, gubitka i vremena
Možete postaviti dnevne, tjedne ili mjesečne limite uplate i gubitka, uz limite uloga i trajanja sesije, kako biste igru zadržali unutar planiranog budžeta. Podsjetnike o stvarnosti (reality-check) možete uključiti da vas upozore u zadanim razmacima tijekom sesije. Rano postavljanje ovih limita najučinkovitija je zaštita.
Pauza i samoisključenje
Razdoblje pauze (cool-off) omogućuje vam da privremeno zaustavite račun, od 24 sata do šest tjedana. Samoisključenje je dostupno za dulja razdoblja, od šest mjeseci do pet godina. Tijekom tih razdoblja pristup igrama je blokiran, a marketing zaustavljen. Kao državni priređivač, Hrvatska Lutrija omogućuje samoisključenje izravno kroz postavke vašeg računa.
Kako se samoisključiti
- Otvorite odjeljak Odgovorno igranje u postavkama svojeg računa.
- Odaberite razdoblje pauze ili samoisključenja koje vam odgovara.
- Potvrdite zahtjev; pristup se blokira čim se primijeni.
- Za dodatnu zaštitu razmislite o softveru za blokiranje igara na sreću poput GAMBAN-a na svojim uređajima.
Znakovi upozorenja
Problematično igranje može se pokazati kroz nekoliko znakova. Razmislite o pauzi ili traženju pomoći ako primijetite bilo što od sljedećeg.
- Klađenje s više novca nego što si možete priuštiti izgubiti
- Pokušaj povrata gubitaka većim ulozima
- Zanemarivanje posla, studija ili odnosa
- Igranje radi bijega od stresa ili negativnih osjećaja
- Gubitak osjećaja za vrijeme ili potrošeni novac
Službeni resursi za pomoć
Ako osjećate da igranje postaje teško kontrolirati, pomoć je dostupna. Rano traženje pomoći čini razliku.
- Alati za samokontrolu Hrvatske Lutrije — limiti uplate, gubitka i sesije, pauza i samoisključenje na nadzornoj ploči računa
- Nastavni zavod za javno zdravstvo „Dr. Andrija Štampar” — savjetovanje i prevencija ovisnosti o kockanju u Hrvatskoj
- Klinika za psihijatriju Vrapče — stručna pomoć i liječenje ovisnosti o igrama na sreću
- Klubovi liječenih ovisnika i udruge — povjerljiva podrška i grupe samopomoći diljem Hrvatske
Privatnost podataka o odgovornom igranju
Podaci koje pružite u vezi s limitima ili samoisključenjem tretiraju se povjerljivo i u skladu s Politikom privatnosti. 18+. Igre na sreću mogu izazvati ovisnost; molimo igrajte odgovorno.